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发展并创造竞争优势

ACCA、Reactive Technologies和普华永道联袂推出了一系列“数字化首席财务官”研究报告,作为收官之篇的组成部分,我们与各位撰稿人探讨了该系列研究的关键发现。

参与讨论的成员包括Reactive Technologies公司首席财务官兼首席合规官延斯·马德里安(Jens Madrian)、普华永道伦敦事务所财务服务全球咨询主管布莱恩·弗尼斯(Brian Furness)、以及来自ACCA的杰米·里昂(Jamie Lyon)。


延斯(Jens)


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Q: 在系列报告中,我们分析了企业战略在财务部门确定发展方向时的重要性。那么,首席财务官及其团队应如何进行协调,以确保自身战略目标(包括技术影响)与企业整体战略相一致?


A: 企业战略是所有部门都应遵从的统一战略。以此为出发点——特别是考虑到一直以来,许多财务机构和财务部门都是在内部推动财务战略,他们需要同时着力发展两方面的能力:如何直接和间接地支持企业战略。例如,他们是否引入了机器人和人工智能等技术,并且通过基于云的流程和结账来加快业务处理速度?我认为,财务部门需要从总体上加强与企业战略的联系。为此,财务部门需要考虑如何才能均衡地支持并改革基础业务,帮助其在更广阔的环境中应对数字化挑战?这绝不仅仅是成本问题,还将影响到企业的创收能力。


杰米(Jamie)


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Q: 这种技术进步对财务团队的技能有哪些影响?


A: 如果着眼于技术带来的机遇,就不会单纯关注技术本身,因为它能够推动财务部门的发展。除非获得恰当能力与技能,否则财务部门就无法实现自身的雄心抱负。就此而言,部门所需的能力模式必须做出真正转变。毋庸置疑,我会列举数据和分析等技术事项——分析技术可能是未来对财务部门发展机会影响最大的因素之一。大量技能将以数据优化为核心,而许多契机恰恰潜藏在对未来的洞察当中。



布莱恩(Brian)


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Q: 就我们第五篇报告的主题:“发展并创造竞争优势”而言,您认为财务部门应发挥怎样的作用?他们如何才能取得成功?


A: 我们在探讨这一问题时,经常以“我们能通过哪些行动来改变现状”为出发点。 我认为,需要展开一些更自由的思考,这便是我提到未来三至五年愿景的原因。如果您向自己发问:“为什么我们不作此尝试”、或者“不能这样做的原因何在”,就会建立一种更加积极的事物看待方式。但如果考虑“我们今天能做些什么”,则往往只会对既定模式加以轻微调整,这些微调和改变尽管都能产生一定作用,但绝对无法形成重新构想问题那般显著的影响力。

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