专业商务咨询服务市场需求调研——新加坡、东盟地区和中国
电子商务和数字经济的崛起,将成为区域经济增长的关键驱动力。迫切期待把握这些机遇的企业不仅可以利用其自身独有知识,而且可以借助外部顾问和专家提供的独立商务咨询服务,从而实现更快速、更明确的发展。伴随着颠覆性技术、全球化和日益动荡商业环境的进一步影响,充分利用外部建议比以往任何时候都更加迫切和必要。
为了确保咨询机构(包括会计服务实体)提供真正符合企业需要的服务,ACCA在新加坡会计发展局(SAC)的支持下开展了一项调研,旨在了解企业计划投入专业商务咨询服务的预算。经过调研我们发现:
对非监管专业服务的需求不断增长
虽然审计与鉴证、税务咨询与合规等专业服务的需求始终存在,但企业为了适应持续变化的趋势和商业动态,业务咨询正变得越来越重要和迫切,其增长已超越了对合规及监管服务的需求。
需求最旺盛的非监管专业服务
非监管服务项目清晰反映了咨询服务需求的增长,这主要与技术、风险管理和国际税务咨询等领域相关。在中国,这些咨询服务包括:
- IT解决方案;
- 风险咨询;
- 流程改进。
战略增长领域
参与调研的企业认为,战略增长的主要驱动因素包括:
- 通过自动化技术扩大高附加值业务;
- 吸引、发展和保留人才、商业模式创新;
- 兼并和收购。
主要的服务类别需求
未来三年,企业已安排预算的三大服务类别包括了审计与鉴证、税务咨询与合规,以及IT咨询服务。调研发现在新加坡和东盟地区安排预算的类别呈一致状态。但在中国,由于企业正展开积极的区域/全球扩张且目标经济体存在着许多不确定性,所以与税务咨询与合规相比,预算将更多地向风险管理与治理倾斜。
本文基于ACCA报告《专业商务咨询服务市场需求调研——新加坡、东盟地区和中国》。
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