就我们所评审的综合报告来看，“缺乏平衡”的问题似乎日渐突出。而若想使综合报告内容得到投资者和利益相关方的信任，真实性至关重要。

本文是“综合报告洞见”系列的第三篇。

在真正达到预期绩效水平之前，高管们往往不愿提出过于雄心勃勃的主张。然而，在目前外界对企业信任度较低的时期，展现“真实”的一面——即坦诚说明企业的失误和挑战，对于综合报告的可信度却变得越来越重要。

真实报告

报告中，与负面表现相比，对正面表现的介绍似乎更为突出。当根据战略目标报告绩效时，大多数企业仍不愿详细说明其目标和预测。对于企业计划如何应对未来的风险与机遇，讨论往往是泛泛而谈或不甚完整，甚至报告完全未涵盖该内容。商业模式报告普遍需要更为具体地说明，企业如何才能持续地创造长期价值。

我们认为，强调报告必须具备真实性极为重要。实际上，这意味着要确保综合报告内容如实反映出企业内的真正情况。我们由衷希望，文中阐述的优秀做法能够助推全球综合报告和相关思考的进一步完善。

行动指引

·  不仅仅要指出企业关心的问题，还需要说明为什么你关心这些问题。

·  解释决策背后的权衡取舍。

·  明确指出企业的独特之处。

·  制定清晰的长期目标，并且每年采用一致的方式报告进展情况。

·  确保对外报告的信息与对内报告的信息一致。

·  对成功和失败保持透明：将报告作为进一步改进的平台。

·  将报告过程作为一次契机，借此评估企业如何更好地捕获、衡量和管理不同的风险。

·  使企业不同部门的员工参与实施稳健的报告和内部控制流程。

·  可以通过推动企业文化来应对“人们报喜不报忧”的倾向，让人们愿意谈论失败和从失败中汲取教训。

·  借助外部顾问和/或审计师的反馈意见，发现企业存在的偏见。

本文基于ACCA英文报告《Insights into integrated reporting 3.0: The drive for authenticity》，下载报告正文可通过页面相关链接部分或关注微信公众号完成。

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