当前，公共部门组织正面临着迅速变化的运作环境。他们不仅需要努力争取以更少资源提供更多服务，并且还必须应对诸多外部挑战——从全球老龄化，一直延伸到气候变化的影响。公共部门唯有依靠合理部署恰当的人才，方可适应变革、破解难题。

公共部门组织若想为不断变化的运作环境做好准备，政府就必须通过全体行动来吸引、培养和留住人才。

公共部门财务新生代的心声

在2016年全球财务新生代调研中，ACCA共分析了1,410多位来自公共部门的受访者，结果显示：

·    公共部门的财务工作经验是事业成功的重要平台；

·   “明确的职业发展路径”和“工作经验”是吸引及保留公共部门人才的两项关键因素；

·    公共部门的工作满意度低于其他行业，这可能源于他们谈到的组织文化建设难题；

·    他们有意在职业生涯的某个时点离开公共部门，大部分人才都为企业所吸引；

·    在所有行业中，公共部门受访者的创业意愿最为高涨；

对公共部门雇主方的建议

全球公共部门组织的未来成功均取决于，能否吸引合适的人才来实现自身目标。他们应当为此考虑：

·    在公共部门中创建清晰的职业发展路径，充分利用年轻专业会计师对本部门的高度兴趣；

·    努力发展职能或组织的品牌；

·    宣传创新型公共部门组织提供的学习机会。

在面临一系列变革力量的公共部门中，报告中强调的各项趋势将对人才未来的发展产生重大影响。不过，无论决定采取何种策略，公共部门的雇主组织都必须充分认识到人才管理的重要性，并将其作为未来战略的关键组成部分。

关于首席作者亚历克斯·梅特卡夫（Alex Metcalfe）

本文基于ACCA报告《财务新生代：公共部门的人才管理》。

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