即将发生的针对ACCA会员变化
目前我们正在对会员的myACCA门户进行升级,改版后的会员myACCA将以全新面目示人并对服务进行升级。
出于升级需求,在2024年10月30日到11月5日期间,会员将不能登录myACCA也不能通过给我们发送邮件来联系我们。虽然我们仍旧提供电话服务,但团队在这段时间内的系统访问权限也将收到限制,因此无法完成更新或处理账户查询。因此,我们建议您等到我们的系统在11月5日重新上线后再尝试联系我们。
更新后的myACCA门户将包括一个全新的服务集成,您将能够在那里访问我们的资源库和其他信息,以快速高效地获得您问题的答案。您还可以完成一些管理任务,比如查看申请进度或管理您的个人资料。
我们也在对“联系我们”的方式进行升级。如果您有需要咨询的问题,您将可以直接从您的myACCA门户中联系我们。这意味着所有记录都将集中在一个平台,使您能够快速查询您的服务进度。
了解受影响的服务:
在2024年10月30日到11月5日期间,会员将不能登录myACCA也不能通过给我们发送邮件来联系我们。
在10月25日至11月5日我们不能处理会员的减免年费申请。
11月5日之后,您将能够通过更新后的myACCA门户再次申请。
任何已经开始但未提交的会员申请,包括缺少文件的申请,将在10月27日从系统中被取消。
请确保在该日期之前完成所有未完成的申请。11月5日之后,您将能够通过更新后的myACCA门户提交新的申请。
从10月27日起,您将无法通过电子邮件联系我们,我们也无法处理任何来自会员的新需求。我们恳请您在这段时间内不要联系我们,因为我们将无法提供相应的回应。11月5日之后,您将能够在更新后的myACCA门户网站上提出任何查询。
系统更新后,您将能够使用改版后的系统开始新的申请,比如重新注册或终身会员申请。
请注意,工作人员在这段时间内也无法登录系统。再次感谢您在我们更新门户期间的支持和耐心。