盈利能力与成本分析:专注价值
盈利能力和成本分析正在超越传统的成本和利润中心报告范畴。它能为企业进行战略投资或合理化决策提供支持,并对持续的收入和成本进行优化。
大型企业通常都围绕多样化的产品组合,销售一系列实体和无形商品,并提供配套服务。
这些企业必须了解销售活动的实际成本和盈利能力,避免在活动开展过程中过于简单化。一旦离开了成熟的理解能力,企业领导就无法做出有理有据的决策,指导企业取得优异表现。
获取洞察力
开展盈利能力和成本分析的目的在于:
· 提供战略洞察
· 为关键决策(如定价门槛)提供信息
· 决定哪些产品应当推广或淘汰
· 加强并细分客户关系
· 为投资决策提供信息,以减少流程或渠道成本
· 提升客户体验
这些决策的实施需要时间,以便企业能够深入了解和充分考虑相关信息。
为了支持决策实施,企业应设定明确基准来衡量绩效改进情况。
陷入黑暗
没有盈利能力和成本分析,管理就会陷入黑暗,无法采取有效行动。一项分析显示,某公司20%的分支机构贡献了整个企业60%的利润,而20%的客户甚至没有任何盈利贡献。在开展分析之前,该公司管理层根本不知晓这一情况,更遑论采取相关行动。
决策需要精细化
调研显示:
· 85%的受访者表示,所在企业开展了成本和盈利分析
然而:
· 32%的受访者表示,可对分销渠道进行盈利能力和成本分析;
· 46%的受访者表示,可对客户进行盈利能力和成本分析;
· 83%的受访者表示,与组织结构相一致的传统损益报告,是盈利能力和成本分析的主要依据;
· 66%的受访者表示,分摊是企业分配分摊费用的基础。基于驱动因素的方法能够提供更加准确和信息充足的企业经营状况。
但组织结构并不能为盈利能力和成本分析提供有效依据。原因何在?这是因为在关键决策维度上,这种结构无法提供足够的精细度。
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