远程分季机考常见问答

接下来的远程分季机考安排的相关信息，请访问我们的Exam availability and booking 页面

请务必确保您已具备成功运行考试所需的设备、互联网连接和考试环境。

更多信息，请访问我们的“预约考试之前”页面

如果您所在地提供远程分季机考，您可通过 Exam Planner进行报名。

请访问我们的“如何报名考试”页面（插入中国官网“如何报名考试”页面链接）了解更多信息。

远程分季机考的收费标准与我们考试中心的考试相同。请访问我们的“如何报名考试”页面，了解考试报名相关的完整信息。

是的。您将能够根据您的所在地（视情况而定）在时间段窗口内选择首选开始时间。预约过程中，时间段窗口会在考试科目名称后显示为TIME1、TIME2、TIME3等。例如：

RI_SBR_INT_TIME1

根据您的所在地区，您可能会看到多个时间段窗口。例如：

RI_SBR_INT_TIME1

RI_SBR_INT_TIME2

数字越小，则表示考试时间就越早，如果您选择 TIME1，则开考时间将早于TIME2。

如果我需要额外的支持，我该怎么办？

如果您需要额外的考试支持，请在我们考试的常规报名截止日期前通过您的 myACCA 帐户申请。

我们不能保证在远程考试环境中可以满足所有要求。

查看我们的其他支持页面 (Additional support)。

查看考试日考试区图示

未在图中列出的物品，则不允许在考试中使用。如果您的桌上有其他物品，例如额外的计算机硬件或草稿纸，您将无法继续考试。

此外，请确保您的电脑/笔记本电脑满足成功运行考试的最低技术要求。这包括关于可以使用的浏览器以及应有设置的规范。此外，公司电脑设备通常有诸多限制，可能影响考试，因此我们不建议使用。

查看最低技术要求

如果您的电脑/笔记本电脑不符合最低技术要求，您将无法参加考试。此外，我们建议使用 17 英寸或更大的显示器进行考试。

虽然我们的目标是让所有学员都能获得成功的考试体验，但由于远程考试的性质，考试存在因技术或连接问题而中断的风险。但是，您可以通过一些步骤来大大降低这种风险。

·         检查您的电脑/笔记本电脑是否满足最低技术要求并通过系统测试。您须确保系统测试时所使用的考试设备和考试环境与考试当日一致。如果您未达到最低要求或未通过系统测试，您的考试可能会不成功，这种情况下不适合报名远程考试。

查看最低技术要求

通过Exam Planner进行必要的系统测试

·         弹出窗口拦截器应该被禁用。

·         请启用 Internet cookie。

·         公司电脑常有诸多限制，例如公司防火墙，可能会阻止成功交付考试，因此我们不建议使用。

·         只能使用正版操作系统软件。

此外，我们建议使用 17 英寸或更大的显示器进行考试。

不一定，因为必要系统测试只是学员需要做的技术检查的一部分。需要注意的是：

1.    系统测试不会检查所有最低技术要求。

2.    网络连接速度/稳定性随时间波动——系统测试只是一个时间点检查。

3.    防火墙/缺乏管理员访问权限/预定的软件更新等也可能导致技术问题。

查看我们的故障排除指南，了解更多关于如何减少影响考试的技术问题的信息

远程监考软件会在考试期间锁定计算机，这意味着您无法在此期间访问计算机上的任何文件或其他应用程序。

后台应用程序可能会影响考试的成功运行。在签到前或签到过程中出现提示时，关闭在后台运行的所有应用程序，Finder 和OnVUE除外。后台应用程序可能会影响考试的成功运行。

观看我们的视频以获取有关如何关闭后台应用程序的更多支持 

如何关闭后台应用程序

·         我们不建议使用电话连线 (dongle)。

·         出于任何原因都不允许使用移动热点。

您可以在家里参加考试，也可以在其他地方参加考试，比如学习机构或办公室。但是，必须遵守一些重要的规定：

在整个考试期间，您需坐在考试桌子前，房间须关闭且安静，并确保房间里没有其他人。

房间必须有实体的墙壁和门（非透明的玻璃门），并且房间外面的人看不到您。

查看我们的远程分季机考的考场设置要求

如果您的房间不满足所有这些要求，您将无法开始或完成考试。此外，为了降低您在考试期间遇到任何技术问题的风险，您须确保系统测试时所使用的考试环境与考试当日一致。

查看我们的考场设置要求指南

可以，只要没有文字、笔记或带笔记的白板就行。如果监考官不确定墙上的物品，可能会要求您移除。

准考证作为参加远程考试的证明资料，仅供参考；您无需使用它来签到或开始考试。

但是，您需要在办理签到手续时出示带照片的身份证件作为身份证明。虽然当地语言的身份证件 是可以接受的，但如果您有英语的身份证件，我们建议您使用它。接受以下形式的身份证件：

·         有效护照

·         驾驶执照

·         身份证

·         生物识别的居住证

不可以，来自不同地区的监考官随机分配给学员。

不用担心。无论是在哪里参加考试，考试规则都一样，所有监考官都经过全面的考试管理培训。

如何开始考试的信息，请访问我们的考试日指导页面

这是为了满足中国的数据合规法

监考官将检查您的 ID 上的年龄，如果您未满 18 岁，监考官 将不允许您完成签到并告知您相关法律，并要求您联系 ACCA 以获取更多信息和指导。

作为签到的一部分，监考人员将检查您身份证件上的年龄。如果您已年满 18 岁，您将能够继续参加考试

可以

是的。您需要联系 ACCA 以获得更多信息和指导。

您需要联系 ACCA 以获得更多信息和指导。

只要您在预约时间前 30 分钟或预约时间后最多 15 分钟开始签到流程，即使您在考试开始时遇到延迟，您仍将获得完整的考试时间。例如，如果您的考试时长为 3 小时 10 分钟，您将始终获得完整的考试时间。

您须选择手机签到选项1。如无法扫描二维码，您也可以选择使用台式电脑签到。请避免使用选项2和选项3，这些选项在中国无法使用。查看我们的指南，了解更多信息。

很遗憾，我们无法延长考试时间，考试计时器将继续运行。

但是，如果您觉得您没有得到完整的考试时间，并且这影响了您的表现，您应该申请对特殊情况加以考量（Mitigating Circumstance），以将其视为结果处理的一部分。

签到流程完成后，学员应将手机保持静音，调至振动模式后，再把手机放在伸手无法触及的地方。

监考官可以使用聊天功能通知他们将给学员打电话，或者如果与监考官失联，监考官则会通过学员签到过程中输入的手机号码与学员联系。

学员不得在考试期间将手机用于任何其他目的。

可以。

考试期间，您可以有1次最多5分钟的上厕所的时间。如果要求上洗手间，请遵循以下步骤：

1)    点击屏幕最上方的对话框，请求与监考官对话。

2)    在监考官打开对话框后，就可以告诉监考官您要离开座位去洗手间。您不需要等监考官回复了再离开座位。

3)    回到座位后，再用对话功能让监考官知道您回来了。返回后，监考官可能会要求您重新完成身份验证。

上洗手间期间，考试不会暂停，考试计时器继续计时。

远程考试期间不允许佩戴墨镜或棒球帽等时尚配饰。如果您有任何出于医疗原因需要的配件，请前往您的 myACCA 帐户的其他支持 (The additional support) 页面，提交批准请求。

经监考官目视检查后，您可以穿戴宗教服饰。目视检查并不需要您取下或脱下服装或头饰，除非有明显可视证据表明其中可能隐藏了禁用物品。

不可以。出于考试安全考虑，监考官在考试期间必须能够看到您的嘴巴，因此在任何情况下都不允许戴口罩。

查看我们的远程分季考试的考场设置要求

所有的手表都是被禁止的，墙上可以挂钟。

在考试软件中自带一个考试计时器，能看到距离考试结束还有多长时间。

可以使用无噪音、无绳的袖珍计算器，它可以是可编程的，但不能有任何语言的打印输出或文字显示功能。

当您拍摄桌子照片时，作为考试签到流程的一部分，请确保您的计算器包含在桌子照片中。这将使监考官能够目视检查您的计算器。

不可以，考试期间出声说话违反考试规则，除非您是在和监考官通话解决问题。

稳定的网路连接是参加考试的基本最低技术要求。如果连接中断，考试软件将保存考试，如果立即采取措施恢复连接，您将可以在同一时间点重新开始考试。我们建议使用有线网络连接，因为这可以最大限度地降低因连接问题而影响您考试体验的风险。

如果您在考试期间确实遇到技术问题，您应该尽可能使用在线对话功能立即联系您的监考官。如果不能通过对话功能联系到监考官，您的监考官可能会尝试通过电话与您联系。如果您遇到反复中断或中断时间超过 5 分钟，您的考试可能会终止。如需进一步指导，请参阅我们的故障排除指南

如果学员遇到影响他们完成考试能力的技术问题，他们应该参考我们的考后选项指南。

访问我们的考后选项指南

通过 Exam Planner 进行的必要系统测试是您应该在考试日之前执行的设备检查的一部分。在检查并确认您的设备满足最低技术要求后，您应该在考试当天使用相同的设备和环境进行考试。

为了有资格获得我们所有的考后选项，学员必须在该考试的资格窗口期间通过Exam Planner通过必要系统测试。

如果学员在考试当天遇到技术问题，则没有执行或最近一次必要系统测试未通过的学员将无法退考并获得学分。

更多信息可以在我们的考后选项页面上找到

作为考试预约要求的一部分，所有学员必须在预约时确认他们已经通过Exam Planner 在考试当天使用的同一设备和同一场所通过了必要系统测试。

如果学员随后更改位置或设备，他们应该在这些新条件下执行并通过必要系统测试，然后再进行考试登记

如果学员选择不参加或无法在报到前通过必要系统测试，那么他们将失去取消考试和获得考试学分的机会，如果他们随后在考试中遇到技术问题。

更多信息可以在我们的考后选项页面上找到

所有学员都必须在该考试的资格标准窗口期间通过 Exam Planner 通过必要系统测试。此窗口在上一节考试结束和开始他们的考试签到过程之前运行。

请注意，首次参加远程会议考试的学员需要在预订考试后和报到考试前通过系统测试。

学员可以多次执行必要系统测试，但是如果您选择这样做，它将是最后一次测试结果，用于我们的考试后退出选项的资格目的。这意味着，如果您通过了一项必要系统测试但随后又未通过，则您需要在开始考试之前再次通过系统测试才能获得资格。

不可以。我们只能跟踪在 Exam Planner 中执行的必要系统测试通过情况。因此，为了符合我们所有考后选项的资格，所有必要系统测试尝试都应使用 Exam Planner 中的链接进行。

如果您的考试在我们的应急周期间可用，您将只能在重新预订应急考试日期过后才能撤回考试（前提是您符合撤回资格标准）。查看时间表以了解有关何时安排应急考试的信息。退出考试的选项将在此日期后出现在 Exam Planner 上，并在考试退出截止日期之前可用。

要获得退考资格，学员必须满足以下所有条件：

·         尝试签到您的考试

·         在考试期间遇到技术问题，影响了您完成考试的能力。

·         在上一次考试结束和开始原始考试日期的考试登记流程之前，已通过 Exam Planner 成功通过必要系统测试。首次参加远程会议考试的学员需要在预订考试后和报到考试前通过系统测试。如果您执行多项必要系统测试，您的最后一次测试结果将用于确认资格。

欲了解更多信息，请访问考后选项页面

考试内容和考试交付平台的不同意味着远程随时机考和远程分季机考需要不同的考试安全和考试功能要求。

对于远程分季机考

出于考试安全考虑，您的考试桌面上不允许有草稿纸。为了让我们保持与考试中心相同的考试严格程度，这些措施是必要的，考试中心可以使用草稿纸，因为它是由现场的监考人员分发的。

为了在考试期间做粗略的笔记，您可以使用考试平台上的在线草稿板，您可以在 CBE 练习平台上练习使用它。我们对学员通过率的分析表明，使用在线草稿板而不是草稿纸时，学员并没有处于不利地位。

维护考试的安全始终是我们的首要任务。远程分季机考 是通过远程监考的，监考官始终在屏幕上查看学员。此外，我们实施了多项考试安全措施，以确保考试的严谨性和完整性得到保护。

获准在考试前使用 Zoom Text 的视障学员应注意，Zoom Text 只能在使用满足最低技术要求的 Windows 操作系统的设备上运行。很遗憾，Zoom Text 将无法在 MAC 设备上使用。